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Analista Funzionale E-Commerce

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Analista Funzionale E-Commerce

Location:
Bologna
Description:

Per azienda leader nella distribuzione farmaceutica ricerchiamo un Analista Funzionale Ecommerce. La risorsa presidia le attività di maintenance della piattaforma eCommerce e i sistemi esterni/interni correlati, acquisendo le specifiche e predisponendo i documenti di analisi ed i piani di test per lo sviluppo di nuove funzionalità e le manutenzioni evolutive dei software. Il candidato ideale deve aver maturato almeno two anni di esperienza in un ruolo equivalente. Costituisce titolo preferenziale l'aver partecipato a progetti in ambito e-Commerce ed aver acquisito una comprovata esperienza nell'analisi dei processi tecnici e funzionali di un business on-line.Principali responsabilità Supporto del team eCommerce nell'identificazione dei requisiti (as-is e to-be) relativi alle evolutive risultanti da attività di analisi e richieste dei reparti on-line e offline (operations, commerciale, marketing, etc) procedendo autonomamente alla gestione del work flow (dall'assegnazione ai partner tecnici fino al test in uat e rilascio in produzione); Supporto nella gestione degli applicativi (AM) Gestione Ticket: risposta ai ticket tecnici scalati dal Customer Service di 2° livello Gestione anomalie ed escalation:rilevamento anomalie SW, analisi ed escalation alle 3P e IT; monitoraggio log applicativi e caricamento dati Gestione Servizi Applicativi:setup e mantenimento delle procedure operative volte all'efficienza del business Supporta la gestione delle licenze: Gestione della conoscenza dei sw e relativa situazione licensing Requisiti Formazione: laurea o diploma di laurea in discipline tecniche 1-2 anni di esperienza in ruolo simile Attitudine ed interesse all'eCommerce e all'innovazione digitale in generale Capacità di pianificazione ed organizzazione del lavoro e issue solving Orientamento al risultato, pro-attività, buone doti relazionali ed attitudine a lavorare in team Buone capacità logiche, di analisi dei dati e attenzione per i dettagli Conoscenze e competenze tecniche richieste Ottima conoscenza della suite Ms office (Ms word, Ms excel, Powerpoint) e dell'ambiente Windows Buona conoscenza piattaforma eCommerce e CMS Buona conoscenza sistema di ticketing Conoscenza dei tool di project management della suite Atlassian: Jira e Confluence Conoscenza ecosistema digitale di alto livello (ERP, CRM, DAM/PIM, Customer Identity, etc) Location Headquarter: Provincia di Bologna Per favore, invitate il vostro CV a XXXX@antal.com indicando nell'oggetto e nel corpo della e-mail il riferimento: AFEC0512 Le candidature ritenute in linea saranno contattate entro fifteen giorni dalla ricezione della candidatura. Grazie fin d'ora tutti coloro che vorranno trasmetterci il loro Cv e, in caso di mancata convocazione, considereremo il profilo professionale per eventuali future esigenze. Save Job To Favourites Get Jobs Like This By Email Email This Job To A Friend
Company:
Antal International Network
Posted:
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